I en nyligen genomförd nöjd kund-undersökning i Borås kommun fick biblioteket det högsta betyget, 87 på en 100-gradig skala, av alla de kommunala verksamheterna. Undersökta verksamheter var fritidsgårdar, bibliotek, förskola, fritidshem, grundskola, gymnasieskola, individ- och familjeomsorg, hemtjänst, särskilda boenden och handikappomsorg.
Det är intressant att människor ofta värderar biblioteken högt i undersökningar, en verksamhet med förhållandevis liten budget inom kommunerna. Samtidigt upplevs biblioteken idag vara hotade på många håll med sjunkande utlåning etc. Kanske visar dessa undersökningar på styrka i en strukturomvandling, där bibliotekens mångfald av funktioner uppskattas och erkänns av dess brukare.
Comments